UPS y Toyota Motor Company abrieron
el camino para nuestro éxito!
United Parcel Service
Fundada en 1907, es la empresa de mensajería más grande del mundo, generando más de 80 mil millones de dólares en ingresos anuales.
En 1975, UPS revolucionó la logística y las operaciones de entrega al introducir el sistema de distribución Hub and Spoke.
A principios de los años 90, Roadnet Technologies de UPS fue pionera en la cartografía digital y capacidades GPS.
En 1994, UPS, en colaboración con Symbol Technologies, desarrolló el DIAD, que permitió el seguimiento en tiempo real y la documentación electrónica de las entregas de paquetes.
Paul Poirier, presidente de EISA, tuvo una exitosa carrera de 14 años en UPS. Comenzó como conductor de vehículos de paquetería, avanzó a supervisor de un centro de llamadas y luego a gerente, y concluyó sus cinco años restantes como gerente de ventas. UPS es reconocida por su compromiso inquebrantable con las filosofías empresariales, el desempeño, la sistematización, los estándares y la capacitación.
Agenda una llamadaFundada en 1937, Toyota es un líder global en la fabricación de automóviles y es una de las automotrices más valiosas.
El Sistema de Producción de Toyota (TPS), conocido como Lean Manufacturing (Manufactura “Esbelta”), fue popularizado en el libro de 1990 "La máquina que cambió el mundo".
El 95% de las empresas que adoptaron el Lean Manufacturing, entre decenas de miles, lograron al menos un aumento del 20% en productividad. Igualmente, un 30% de las empresas alcanzó hasta un 80% de mejora.
Con un enfoque de cero tolerancia a los desperdicios, Toyota creó herramientas como 5S, Kaizen, Kanban, Manufactura Celular y TPM para eliminar los residuos innecesarios en los procesos de las empresas.
Paul Poirier, presidente de EISA, practicante de “Lean Manufacturing” por más de 20 años, ha ayudado exitosamente a empresas en más de 10 industrias a adoptar el modelo “lean” y lograr mejoras de rendimiento. Entre los clientes se encuentran: Pattison Sign Group, el mayor fabricante de carteles y señales en EE.UU y Canadá; y White Water Industries, líder mundial en diseño y fabricación de parques acuáticos.
“Train people well enough so they can leave.
Treat them well enough so they don’t want to leave.”
-Sir Richard Branson-
